Windowsで「古いバージョンの『LETS FontACE』をアンインストールできませんでした。別の管理者で『LETS FontACE』をアンインストールしてください。」と表示されます。

Adobe Illustrator CC2019/CC2020版にアップデートしたところ、LETS PUTKのプラグイン（JANコード、QRコード、BOOK JANコード、スピーチバルーン）が使用できなくなりました。

オンライン購入する手順がわかりません。