プロキシサーバー経由の接続には対応していますか？

Windowsで「古いバージョンの『LETS FontACE』をアンインストールできませんでした。別の管理者で『LETS FontACE』をアンインストールしてください。」と表示されます。

Macで「古いバージョンのLETS FontACEをアンインストールをしてください」と表示されます。