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2019.03.16

【サポート情報】LETSアプリの不具合に対応しました

平素は、フォントワークス 製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

本日(3/15)午後15時ごろ、通信エラーにより、LETSアプリをご利用の一部の会員さまの環境において発生しました不具合に対応いたしました。

会員さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

現在も事象は解消され、正常に動作しております。

事象について
現象 通信エラーにより、以下の動作を行うことができません。
・アプリ本体、アンインストーラのアップデート
・フォントのインストール
・FontACEのダウンロードセンターからの素材のダウンロード
発生時刻 3/15(金) 15時ごろ
再現する環境 ・Windows
・macOS
状況 不具合に対応し、正常に動作しております。

サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

今後とも、フォントワークス 製品を何卒よろしくお願い申し上げます。